1. Responsable du traitement des données

 

 

Conciergerie Paloma

Julien Simon – Entrepreneur Individuel

Adresse : Avenue Georges V, 83150 Bandol, France

Email : juliensimon2001@outlook.fr

Téléphone : +33 6 13 94 41 89

 

 

 

 

2. Données collectées

 

 

Lorsque vous utilisez ce site ou nos services, nous pouvons collecter :

 

• Vos informations de contact (nom, prénom, email, téléphone)

• Les informations liées à vos demandes (par ex. réservations, prestations de conciergerie)

• Les données techniques (cookies, adresse IP, statistiques de navigation sur le site)

 

 

 

 

 

3. Finalités du traitement

 

 

Les données collectées sont utilisées pour :

 

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par email

• Gérer et exécuter les prestations de services

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Respecter nos obligations légales et fiscales

 

 

 

 

 

4. Base légale du traitement

 

 

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

 

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

• L’exécution d’un contrat (prestations de services)

• Les obligations légales (facturation, comptabilité)

 

 

 

 

 

5. Durée de conservation

 

 

• Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

• Les données fiscales et comptables sont conservées 10 ans (obligation légale).

• Les cookies sont conservés maximum 13 mois.

 

 

 

 

 

6. Partage des données

 

 

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement :

 

• À nos prestataires techniques (hébergeur Wix, outils de gestion)

• Aux autorités administratives ou légales si la loi l’exige

 

 

 

 

 

7. Hébergement des données

 

 

Le site est hébergé par :

Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël

Wix stocke certaines données sur des serveurs situés en Europe, aux États-Unis et en Israël.

 

 

 

 

8. Vos droits

 

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

 

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : juliensimon2001@outlook.fr

 

 

 

 

9. Cookies

 

 

Le site utilise des cookies pour :

 

• Assurer son bon fonctionnement (cookies essentiels)

• Mesurer l’audience (statistiques anonymes)

• Améliorer votre expérience utilisateur

 

 

Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

 

 

 

 

10. Contact

 

 

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

juliensimon2001@outlook.fr